省公司民评及社会满意度测评组莅临福州管理分公司开展测评 |
| 作者: 杨新勇 来源: 本站会员投稿 时间: 2009-1-3 0:53:48 浏览: 【收藏本文】【字号
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12月21日,由省政府纠风办有关领导、省民评代表、省公司有关处室负责人等组成的省公司2008年度民评及社会满意度测评组,莅临福州管理分公司开展民评及社会满意度测评工作。在白樟停车区和福州西征管所,测评组通过发放调查问卷等方式,广泛征求过往司乘人员对福州管理分公司辖区路段道路安全畅通、文明服务等方面的意见和建议,并请司乘人员作出客观评价。 据省公司随后统计的测评结果显示,福州管理分公司的民评和社会满意度较上年度有明显提高,特别是在员工文明服务、快速清障施救等方面,获得了过往司乘人员较高的评价。测评结束后,福州管理分公司领导对广大司乘人员对公司的理解、信任和支持表示了感谢,同时表示将以人民群众满不满意为标准,广泛听取社会各界的建议和意见,进一步强化工作措施,进一步提高服务能力水平,为司乘人员提供人便于行、货畅于流的安全、便捷、畅通的高速公路行车环境,为“大港口、大通道、大物流”和海西“两个先行区”建设作出新的更大的贡献。
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