福州管理分公司于2008年4月14日-17日在连江服务区举办了电子收费系统分批培训。通过此次培训的目的,在于让规范了琯头所收费人员对熟练掌握闽通卡电子收费的操作程序,进一步加强了对收费业务的规范化、科学化科学管理,为今后实行无人发卡及闽通卡电子收费等收费业务的顺利开展打下了坚实的技能基础。
此次培训分理论培训和实践培训两类。
上午的理论培训共涉及了四个方面内容:第一是、入口分发闽通卡的相关操作;第二是、出口收费闽通卡的相关操作;第三、是收费站监控软件监控电子化说明和卡机监控;第四是、收费站财务软件电子收费争议退补款、相关报表变化说明与卡夹管理。
下午进行了实践环节的的培训,主要通过实践操作,使收费人员我们进一步加深了对闽通卡的使用规则的了解。这为琯头所以后实行无人发卡以及对闽通卡电子收费等收费业务的顺利开展打下了坚实的技能基础。