5月5日晚9时许，值班保安吴小芳接到一车主电话求助，称其车上有一朋友由于受伤失血过多，生命岌岌可危，而自己是外地人求助无门，望服务区给予帮助。得知这一情况后，值班干管林毅立即会同保安赶到伤者所在位置（A区广场）对伤员进行简易包扎，并指引这名外地车主将伤员送至连江县医院抢救，由于护送及时，夜间12时许，经过医生的全力抢救，伤者的伤情基本稳定。抢救完送到病房后，车主连连道谢，还掏出数张钞票以表谢意，被我区职工婉言谢绝，并表示为过往司乘人员服务是我们的天职，此善举得到在场医护人员和车主一致赞赏。