8月4日，闽侯征管所召开“文明服务提升月”活动动员大会，要求全体员工在奥运会来临之际，通过提升自身的文明服务水平，以实际行动为奥运增光添彩。
为确保奥运期间的安全畅通工作，闽侯征管所将在8月份开展的“文明服务提升月”活动为载体，以提高文明服务水平、降低征费差错率和规范管理确保畅通为目标，以创“百万元无差错”和“文明服务之星”为手段，以管理创新、服务创新为动力，对一线员工、稽查人员、管理队伍的各自岗位职责分别提出不同要求，并建立一套“创、管、监、考、奖”为一体的考核体系，希望通过活动的开展，不断规范上岗行为，提升“窗口”优质服务水平，营造良好的收费秩序和营运环境，塑造高速公路良好的社会形象，全面促进所部各项管理再上新台阶。
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