目前，我所在开展民评工作中认真围绕选定的“提升整体服务意识及服务水平”、“提高员工业务水平”两个整改个案开展整改提高工作：日常中继续加强宣传教育，继续落实文明服务月考核制度，在便民服务方面，备齐应急药品、地图、水杯等，利用开展岗位练兵等方式努力提高员工业务水平。