在2009年春运即将来临之际,罗宁公司组织召开春运工作调度会,立足实际,统筹部署,采取“三个加强”备春运保畅通。
加强道路养护,提升道路通行能力。坚持遵循以路面为中心、防治结合的原则,开展徒步巡查,及时处置道路病害,加大路面整修力度和加快路损设施修复进度,确保道路技术状况处于良好状态,使罗宁公司的道路通行能力得到提升。
加强春运调度,提升应急处置能力。针对春运期间车流量较大、保安全保畅通任务重等特征,进一步强化了路政、交警、当地派出所的横向联系,加强了春运保畅通物资的储备,完善了快速反应机制,严格落实路政巡逻制度,依托路政应急管理系统,整合资源,使罗宁公司应急处置能力得到提升。
加强优质服务,提升服务能力。罗宁公司充分利用情报板系统,及时准确为过往司乘人员提供准确、快捷的信息服务。同时,围绕春运主题,在全线征管所落实“便民利民”措施,增加现场指挥人员,为过往的司乘人员提供咨询、茶水、道路导向等服务,竭力为司乘排忧解难,树立起良好的高速形象,使罗宁公司服务能力得到提升。