一是维护车道畅通。预计两节期间车流增多,工作压力有所增加情况,要求当班人员无特殊情况一律不得请假,岗亭安排业务技能熟练人员,通过发放预制卡、抽调人员支援、加强广场疏导等方式,增加车道通行能力,避免发生拥堵;值班、当班人员必须严守工作岗位,必须以保畅为主,至岗亭协助工作,确保车道畅通。
二是提高“绿通”通行效率。遇绿色通道车辆多且下道时间集中的情况,引导“绿通”车辆驶入专道通行,并指派人员指导司机填单,同时提醒司机在驶入“绿通”专用车道前打开货物遮盖物,以节省验货时间,确保车辆快速通行;出现出口车流增大时,对“绿通”车辆采取先放行后检验的做法,加快车辆通行速度。
三是做好隐患排查。在节前开展安全大检查,进一步查漏补缺,对各种收费设备、收费现场等重点部位进行全面检查,对发现的安全隐患责任到人,立即整改,保障两节期间收费工作正常运行。
四是推进优质服务。要求坚持文明服务, 强化便民措施,规范手势服务、微笑服务、文明用语,主动添加节日情景文明用语,做到“车流量增加,服务质量不减”,树立起良好的窗口形象。
五是加强预案演练。为保障两节期间安全畅通,所部组织预案学习、开展预案演练,以提高应急能力,提高员工思想认识,强化维稳保畅意识。
六是强化多方联动。加强与地方派出所、高速交警、路政的协调配合,着重对收费现场秩序进行整治,确保两节期间行车安全。
龙岩征管所 姜福连