——泉州泉厦路政大队2008年度民评工作第二阶段性小结

    近期以来，大队根据《福建省高速公路泉州泉厦路政大队2008年民主评议政风行风工作实施方案》要求，从8月份起将民评工作转入了第二阶段（组织实施阶段）。为了确保第二阶段行评工作的顺利进行，大队采取多种形式开展自查自评工作，从而取得了很好的效果，达到了预期目的。

    一、精心组织，确保工作顺利进行。大队党支部非常重视自查自评工作，把自查自评工作提到重要议事日程，精心组织，周密筹划。召开转段动员会，由民主评议政风行风工作领导小组组长陈石华主持，对第一阶段工作进行总结，并对第二阶段工作进行部署，明确自查自评工作目标、工作任务、工作方法、工作责任。并要求民评工作要做到“四个面对面”，即与群众面对面，与运输企业面对面，与行政相对人面对面，与政府纠风部门面对面。

    二、敞开大门，多种形式查找问题。大队在教导员陈石华同志的带领下，于8月下旬在泉州收费广场举行2008年民评征询活动，主动向司乘人员发放《2008年泉州泉厦路政大队政风行风调查表》，并深入到沿线各征管所、服务区广泛征求意见和建议。同时，对内部职工共发出28份《泉州泉厦路政大队2008年民主评议政风行风意见征询表》，设立评议意见箱、开通热线电话、公开电子信箱、大队领导接待日、主动上门走访反超限运输车户等多种方式，并分别到5位廉政监督员兼民评代表汇报大队民评工作的开展情况，广泛征求意见建议，受理投诉举报，及时答复业务咨询，自觉查找本部门中存在的车户群众关心关注、反映强烈的问题。

    三、认真梳理，切实找准存在问题。在征询活动中，大队对部分车户群众、共建单位和民评代表等共发出36份，回收36份，其中满意34份，基本满意2份，不满意0份；对大队内部职工发出28份《意见征询表》。经过认真的归纳和梳理，并结合计重收费开展后反超限工作取得阶段性的成果，以及因扩建工程陆续的动工，大队的工作重点转移到保畅通、保安全等各方面的因素，有针对性地选择2个群众反映最强烈或本单位目前存在最突出的问题作为选题立项：1、保畅通机制不够完善，必须进一步抓好监管和检查工作；2、内部管理制度需不断完善和落实。

    四、认真剖析，制定有效的整改措施。面对查找出来的问题，大队领导认真剖析原因，制定整改方案，通过厂务公开栏向社会公开选题评议的目标、方法、步骤、整改期限、效果，作出承诺，接受社会监督。

    经领导讨论和研究，提出了一系列整改意见和具体措施，形成了《福建省高速公路泉州泉厦路政大队加强路政管理及扩建保畅工作整改措施》，并针对上述问题，采取有力措施，强化督查，切实抓好整改方案的落实：1、加强对员工的思想教育，提高思想觉悟；2、确定事故车停放点、协助盘货单位、外部协作清障单位并制定相关制度；3、健全大队监督体系，进一步完善和落实各项规章制度；4、落实干管人员值班制度，增加巡查次数，加强周末值班工作；5、抓好清障人员合理排班工作，配备值班电话，逐步出台清障员量化考核细则。

    五、落实整改，让车户群众看到实效。大队克服了高速公路扩建工程建设带来的各种压力，认真处理和协调好各方面关系，采取有力措施，狠抓制度的落实和管理，经过一段时期的有效实践和运转，达到了预期效果：1、员工的思想政治水平得到普遍提高，切实改进工作作风，逐步提高保畅通工作水平；2、加强对扩建工程等路面作业的监管力度，确保安全生产；3、清障工作逐步走上管理规范轨道，力求做到及时、快速清障，合理收费；4、切实兑现服务承诺，及时为过往司乘人员提供优质服务，树立高速公路路政队伍的良好形象。