古人云:人心齐,泰山移。团队的核心是共同奉献。这种共同奉献需要有每一个队员能够为之信服的目标。一个切实可行而又具有挑战意义的目标,能激发团队的工作动力和奉献精神,为企业注入生命活力。
一、团队精神的内涵
团队精神,就是团队成员在领导的指导和带领下相互沟通,交流,协同一致为了共同的远景而奋斗的精神。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。它包含了三层含义:首先,要制定一个团队共同认同的核心目标,有了目标也就为行动确定了方向,使成员的努力有的放矢。其次,团队成员要良好的沟通,相互的信任,成员之间和谐相处,你中有我,我中有你。最后,团队成员在工作中要优劣互补,协同合作完成任务。
二、团队精神在企业中的作用
团队精神作为企业文化的核心,是现代企业最具生命力、亲和力和凝聚力的“作用因子”,对企业的生存发展及良好人际关系的形成有着极其重要的作用。它贯穿于企业的各项管理工作中,只有加强企业团队精神的培育和建设,企业的潜在创造力才能发挥,企业的整体目标才能顺利地实现。对一个高速公路企业来说,团队精神就是依靠企业文化建设,形成共同的价值观、道德观和行为准则,用以凝聚人心,激励士气的一种企业精神,立足于企业本身,建立“敬业、守信、奉献、创新”的团队精神,“以人为本”,为员工营造良好的工作氛围,对高速公路的长足发展起着至关重要的作用。
缺乏团队精神的团队不过是乌合之众,和失去思维的人没有什么区别。一个没有团队精神的企业,自然就会成为一个凝聚力弱、工作效率低、发展不协调的企业团队,不仅不能按期完成企业的既定目标,甚至将成为阻碍企业发展的主要毒瘤。因而,必须建立一支充满团队精神的高绩效团队,团结共进、众志成城,使企业的每个成员都能强烈地感受到自己是雄伟城墙中的一块砖。作为漳州高速的一份子,我们更需要加强团队精神建设,要确定团队核心目标,真正树立“以路为业、以所为家”的思想,从而增强团队的凝聚力、向心力,增强企业的核心竞争力,促进高速公路事业和谐快速发展。
三、企业团队精神建设的方法与技巧
团队精神建设是事业发展的根本保障,团队运作是业内人士长期实践的经验总结,至今没有一个人是在团队之外获得成功的。企业的发展取决于团队的精神建设。本人认为,高速公路团队精神建设应从以下几个方面进行:
1.组建核心层
企业团队精神建设的重点是培养团队的核心成员。俗话说“一个好汉三个帮”,领导人是团队精神的建设者,应通过组建智囊团或执行团,形成团队的核心层,充分发挥核心成员的作用,使团队的目标变成行动计划,团队的业绩得以快速增长。团队核心层成员应具备领导者的基本素质和能力,不仅要知道团队发展的规划,还要参与团队目标的制定与实施,使团队成员既了解团队发展的方向,又能在行动上与团队发展方向保持一致。大家同心同德、承上启下,心往一处想,劲往一处使。
2.制定团队核心目标
团队核心目标来自于公司的发展方向和团队成员的共同追求。它是全体成员奋斗的方向和动力,也是感召全体成员精诚合作的一面旗帜。核心层成员在制定团队目标时,需要明确本团队或企业目前的实际情况,例如:团队处在哪个发展阶段?组建阶段,上升阶段,还是稳固阶段?团队成员存在哪些不足,需要什么帮助,斗志如何?等等。制定核心目标时,要遵循目标的SMART原则:S--明确性,M--可衡量性,A--可接受性,R--实际性,T--时限性。
3.训练团队精英
训练精英的工作是团队精神建设中非常重要的一个环节。建立一支训练有素的征管队伍,能给团队带来很多益处:提升个人能力、提高整体素质、改进服务质量、稳定收费业绩。一个没有精英的团队,犹如无本之木,一个未经训练的队伍,犹如散兵游勇,难以维持长久的繁荣。训练团队精英的重点在于: