4月13日，省运输管理局组织召开了全省道路旅客运输与公共客运发展座谈会。此次会议旨在贯彻省委书记卢展工关于改善公交服务的重要批示精神，落实厅领导的有关指示，进一步改善交通运输公共服务，认真解决好与群众切身利益密切相关的问题，提高惠民利民实效。会上各设区市运管处和二级以上道路客运企业及部分驾培机构有关人员热议、研讨如何进一步改善交通运输公共服务，并形成八点共识：

        一是加快交通运输管理信息化建设，为改善交通运输公共服务质量、实现行业服务创新提供科技平台；

        二是引导道路客运企业积极拓展公交服务领域，引导道路客运企业利用其运营经验丰富、实力雄厚的优势积极参与各地公交事业，力争使从事公交运输业务的道路客运企业享受国家有关公交的优惠政策；

        三是全面推进“文明交通伴你行、优质服务树新风”文明创建活动；

        四是加强客运站服务功能，提升客运站基础设施供给能力，提高站务管理和服务水平，强化售票惠民便民实效；

        五是加大出租汽车行业服务质量管理力度，加强出租汽车驾驶员素质培训，努力实现出租汽车行业服务标准化、规范化，增强出租汽车服务功能，提高服务实效，改善出租汽车经营环境，营造文明服务氛围；

        六是继续大力发展农村客运，努力推动城乡客运一体化建设；

        七是继续引导运输企业创优质品牌服务；

        八是完善驾培管理，提高驾培服务质量。

   （省运管局  道客处）