全省交通部门加强“五一”黄金周旅客运输市场监管提高服务质量 |
| 作者: 来源: 时间: 2007-5-16 浏览: 【收藏本文】【字号
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一是重点查处未经核准的车辆从事旅游客运,严禁客运车辆带“病”营运、超载营运等行为;严厉打击在游客集散争夺地盘、抢拉游客和敲诈勒索等欺行霸市行为和垄断经营行为。
二是加强运输调度指挥,保证车船的正班正点运行;采取预售、增设售票窗口、延长售票时间等措施,方便旅客购票。
三是按规定配齐客运站和营运车船服务设施,保持站容站貌、车船整洁卫生。引导运输企业诚信经营,认真落实各项服务标准,加强对站务人员、驾驶人员的教育、监督,为旅客提供周到热情的服务。
四是加强运价监督,实行明码标价,严格按规定收取费用,严禁乱涨价、乱收费。
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