漳州公路稽征所认真贯彻交通部长提出的“三个服务”要求，以创建文明单位为抓手，近日，该所在征费大厅推出了排队叫号服务系统，并增设座椅、饮水机等便民设施，为车户提供更加方便快捷的服务，受到一致好评。过去，车户到漳州所办理入户、缴费、报停、过户等征费业务时，需要分别到不同业务窗口排队办理。随着机动车辆的增长,现漳州所辖区在籍车辆近三万部，征费窗口的人流量和业务量居高不下，车户排队和等候时间较长，为减轻征费窗口因排队拥挤给车户造成的麻烦，该所以贯彻“三个服务”要求为契机，急车户所急、想车户所想，于近日在征费大厅安装了排队叫号系统，办事车户只要在排队叫号机触摸屏上选择自己要办理的征费业务类型后，便可以持号在休息区等待呼叫，待叫号后，再到相应窗口办理业务。此项措施推出后，征费大厅秩序得到明显改善，为广大车户办理征费业务提供了一个更为方便有序的环境，也大大提高了征费人员的工作效率，营造出和谐、文明的稽征氛围。

（漳州公路稽征处纪委）