为提升收费人员综合素质，强化职工窗口服务意识，金山征费所于近日举行了为期一周的员工队列训练。队列训练以强化职工综合素质和提升窗口服务质量为目标，通过队列训练和理论学习相结合，使收费员的仪容仪表、言行举止、服务行为更加规范，服务意识明显提高。同时，也为参加公司队列比赛挑选人员。
                                                                          （金山所  王金山  陈培龙  文/图）