2019年08月17日   星期六
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厕所革命|精准革命,小厕所有大变化
文章来源: 发布时间: 2018-08-22 11:08 星期三 阅读次数: 2503
厕所革命|精准革命,小厕所有大变化:
近日,针对夏季高温天气,福泉经营服务公司深入贯彻集团“厕所革命”现场会精神,以强化落实“公厕长”负责制工作为抓手,多措并举净化公厕环境,提升公厕管理水平,以更好的满足人民群众日益增长的美好出行需要。


管理更细、服务更实、责任更牢,“公厕长”制再深化


  “细节决定成败”,小厕所关系大民生,一个细节的疏忽,可能导致整体服务品质的下降,从而影响到服务区整体形象。

革命从细节抓起

  服务区每天开展全面巡查,公厕长、公厕专管员、服务区值带班人员、保安和保洁人员定期对公厕内易损坏的门拉手、门扣锁、照明装置、上下水软管、冲洗阀等设备进行排查,发现损坏及时更新维修,保证公厕设施完好无损,正常运行。

为民服务贵在“实”

  针对夏季夜间出行人车流量增加的情况,服务区增加了夜间公共卫生间保洁人员和保洁频次,并根据季节时段的不同,合理调整保洁员上班时间,以更好的落实24小时保洁工作。目前所辖服务区已根据现场情况,增加夜间保洁人员8人次。出行如厕,“白天不懂夜的黑”?服务区大声说“NO”。

“公厕长”的责任担当

  服务区负责人作为本区“公厕长”,敢于担当,将公厕管理制度、管理标准、管理岗位职责任制等进行公示,主动接受社会监督,并建立公共卫生间服务设施保修及应急处置机制,定期开展公共卫生间评估工作,定期开展保洁业务技能培训,对保洁操作流程进行规范。


抓痛点、解难点、戳痒点,精心营造的“厕所革命”小确幸


  夏日炎炎,除了高温酷暑难耐,还给出行司乘人员如厕和服务区公厕管理带来了一个难题:厕所异味加重。

  为解决这一服务难点,服务区三管齐下,对全线服务区公共卫生间的设施、设备进行全面检修、升级,增配保洁设备及物品,破解除臭难题。

增加通风

  打开公共卫生间的所有未开启玻璃窗,在已有的生物除臭设备基础上,所辖7对服务区共增加电风扇、壁扇等90台,增加通风效果,促进内外空气流通。

加强清洁

  在每日的保洁用水中,加入适量的除臭剂清洗易产生异味的地方,并加大人流高峰期的清洗频率,尽力祛除公厕异味,不留死角。

清新空气

  在公厕入口拱门等不起眼角落,放置芳香丸、香片和香袋等,在除味同时,更添淡淡清香,搭配上仿真花藤,让人心情为之一悦。

齐监督,共提升,强服务,服务+执法让革命更贴心


  青年突击队主动撸起袖子大搞厕所卫生,定期为厕所进行大扫除,并将厕所卫生纳入服务区志愿者服务中,为群众方便行方便,提升服务质量,并与服务区、各执法中队建立联动巡查机制,错峰巡查,协助监督检查服务区广场秩序、公共厕所卫生情况。同时认真做好本单位办公区域、公共卫生间的卫生环境管理工作。(福泉公司