2019年07月17日   星期三
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最美路姐⑩ | 三尺岗亭里绽放的最美太阳花
文章来源: 发布时间: 2017-09-26 08:09 星期二 阅读次数: 2614
最美路姐⑩ | 三尺岗亭里绽放的最美太阳花:

她,今年27岁,工作生活中充满了激情;

她,只是一名普通收费员,却始终以星级收费员标准要求自己;

她,就是长汀征管所收费员——曹英娜。


用微笑温暖一方路人


2015年6月,爱笑、单纯的90后姑娘曹英娜,怀揣着对未来的憧憬和对工作的向往,走进了福建高速龙岩公司,成为了三尺岗亭中的一名普通收费员。自那刻起,她就暗下决心一定要努力工作,将青春热血、真诚爱心倾注于工作之中。


无论是在严严寒冬,还是在烈烈酷暑,她都满脸微笑、满腔真诚,这发自内心的微笑、挚朴关爱的情怀,让她赢得广大司乘人员的认可。路过的司机总说,“你的服务最好!”“你的话语令人难以忘怀!”“一上高速路,就想起你!”……一名经常往返长汀收费站的司机曾这样描述曹英娜:“她的每个动作都很规范标准,尤其是微笑特有感染力,既真诚又大方,让人感到温暖!”


用坚强承担生命之重


进入高速公路系统以来,她全身心扑在工作上,在三尺岗亭中默默耕耘、奉献。可天有不测风云,2015年12月,她母亲突发性脑梗,虽经全力诊治,但还是落下瘫痪。父亲常年风湿且患有高血压,无收入来源,作为独女的她一人扛起了家里所有的重担。


每天下班回家,她做的第一件事就是细心为母亲擦身、按摩,陪母亲聊天,逗母亲开心。为补贴家用,她还做起了网络电商,每天照顾完母亲之后便开始接单送货……母亲心疼她,担心她太累,让她在家休息,可她却总是笑着安慰母亲:“没事的,我年轻,身体吃得消,只要您身体能慢慢好起来,我再苦再累也开心。”可就在前段时间,其母又突发病症,需在医院接受治疗。为了不影响工作,她硬是不请假,每天单位、医院两头跑。即使如此之辛劳,工作中的她依然热情饱满,为司乘朋友送上最灿烂的笑容、最贴心的服务。


用付出书写人生华章


劳动的美,永不消逝;身边的情,温暖常在。同事有时会开玩笑地说:“小曹,不要光忙着工作及家里的事,自己的终身大事也要放在心上”。她笑着说:“不急,不急,顺其自然,我得先把我妈妈照顾好呀”。每当母亲病情有所好转,她都会兴高采烈地跟大家说她妈妈和她聊了什么,她妈妈今天能吃下多少东西了……“我要努力工作、认真生活,这样妈妈才能更加放心。”这是她对妈妈的承诺,也是对自己的砥砺。


在普通人看来,家里发生这么大的变故,年轻的她却能勇于面对、独自承担,是多么不容易的一件事情,而坚强乐观的她却永远把最美的笑容展现给大家。为家人她付出了最大的努力,为工作她也同样“卖命”,当有人向她提意见时,不管是工作还是生活方面,她总会虚心接受,必要时还仔细记录,认真反省、总结。无论取得什么成绩,曹英娜始终保持虚心的态度,不断学习同事们身上的优点。“付出多少并不重要,重要的是付出后可以不断地进步!”在曹英娜看来,只有虚心学习,吸取别人正确的建议,才能更好地督促自己前行。


在平凡的岗位上,曹英娜得到了司乘人员的赞许和同事们的敬佩,她对工作和生活表现出的真诚、执着、坚强,大家看得到、听得到、也感受得到……她就是这样一个微笑如阳光般灿烂,工作如磐石般执著,待人如烈焰般热情的高速收费员,她用青春和热血在平凡的岗位上书写着不平凡的人生,用微笑和乐观心态在工作、生活中绽放出最美的太阳花。(龙岩公司)