2020年07月04日   星期六
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一身正能量▪满腔高速情——记我省高速公路技术能手张拥军
文章来源: 发布时间: 2015-04-24 08:04 星期五 阅读次数: 5088
作为一名长期扎根在征费一线的收费班长,十七年来,张拥军始终以饱满的工作热情、扎实的工作作风、过硬的业务技能与泉厦高速公路共成长。
作为一名长期扎根在征费一线的收费班长,十七年来,张拥军始终以饱满的工作热情、扎实的工作作风、过硬的业务技能与泉厦高速公路共成长。

阳光心态  快乐工作

20111月池店所开征运营,作为业务骨干,张拥军被抽调到了泉厦高速公路这个最年轻的站点,成为收费二班的班长。张拥军认为,一个轻松快乐的工作环境、活泼和谐的工作氛围,可以激发人的工作热情和创造激情。为此,他始终用实际行动诠释“宁可我苦我累,不让司乘心留怨憾”的诺言。在“八闽高速旗舰所”创建过程中,他除了在判别车型、研究轴情、特殊业务的处理方面勤下功夫外,还探索实施了一套班组细胞管理“旗舰阳光工作法”(阳光管理、阳光点评、阳光例会、阳光沙龙),引导大家在轻松愉悦的氛围下交流业务心得,分享工作经验,树立阳光心态,从而积极主动地提高业务技能、工作效率和服务水平。

 

 

凭借着扎实精湛的业务基本功,张拥军用8年的时间创下了五千万元无差错的骄人业绩,更于20151月,突破了六千万元无差错大关。在榜样力量的感召下,收费二班先后培养出千万元无差错岗位能手两名,收费班长三名。

 

用心连接  真情互通

一种信念始终萦绕在张拥军的心中——微笑面对困难,耐心化解僵局,真诚感动每一位司乘人员。

池店所日均鲜活农产品车辆近300辆次,绿通车辆核验任务十分繁重。对此张拥军却能积极应对,笑称这些鲜果车司机为自己的“粉丝”。面对一些不肯配合难缠的“粉丝”,张拥军总是以积极乐观的心态引导他们,尽自己的最大所能帮助他们。他认为,有时只要一句暖心话,便能拉近司乘人员与收费人员之间的距离,甚而能将怨气变为赞赏,让蛮横化为理解。在他的带动下,收费二班在文明服务评比工作中总是名列前茅,还因为经常利用业余时间进村开展交通安全宣传活动、慰问村里的孤寡老人,成为了人们口中津津乐道的“助人为乐雷锋班”。

 

 

服务保畅  默默奉献

池店所是距离泉州中心市区最近、最便捷的高速交通枢纽之一日均进出口车辆近2万车次,一到节假日,车流如潮,加班加点更是常有的事。每当这时,张拥军总是挺身而出,主动请缨。“请尽量利用我吧,如果我还有利用的价值”,这是张拥军经常挂在嘴边的一句话。一次夜班,张拥军检查鲜果车时不慎从车上摔落,不顾左手臂鲜血直流,只简单包扎了一下,又投入到紧张的工作中……此类爱岗敬业的事例不胜枚举。在张拥军的倡议下,池店所成立了“保畅通”青年突击队。建队以来,张拥军始终吃苦在前,冲锋在先,带领突击队青年做好保畅工作。由于表现突出,2013年,池店所“保畅通”突击队获得“厦门市青年突击队”荣誉称号。

 

 

立足本职  创新创效

在与鲜活农产品车辆打交道过程中,张拥军发现,一些长途的全封闭式集装箱车辆隐蔽性较强,核查难度较大。为此,张拥军苦心钻研,专门设置了一种绿色通道检查移动梯,有效解决了此类车辆核查难的问题。除此之外,张拥军提出的废弃反光锥标筒重复利用、重大节假日限高架改造等合理化建议,由于其成本低,实用性强,在泉厦路段迅速得到了推广应用。其中绿色通道检查移动梯、重大节假日限高架改造两项创新项目还获得厦门市总工会2014年度“优秀合理化建议项目”三等奖。

 

 

小编的话:作为一位平凡的高速公路人,张拥军凭着一身正能量,满腔的高速情,在平凡的工作岗位上,创造了不平凡的业绩。