——从一个角度说说管理之道

翁则苏

    有一次，笔者参加公司的一次专题办公会议，议题是关于监控、养护动力系统的工作界面划分与协调。凡管理者一看这一议题，不免头皮发麻，既界面划分又工作协调。会上大家各抒己见，议论纷纷。期间公司领导总结说，其实这次界面划分貌似繁杂，若宏观点看，按照省公司人力资源管理“精减管理层”的原则，事实上只是将原养护部门某一工作人员担负的部分相应的工作移交给监控管理部门管理罢了。听此，令人顿有一言中要害之感。笔者作为文字工作人员也由此灵光一闪，悟到：其实，刚才公司领导的总结在揭示一个管理之道，即在应对繁杂的管理问题时，要学会删繁就简，要明确目标、理清思路，又要抓住问题关键，避免“雾里看花”的畏难情绪产生，用一个很文学的话概括，即管理之道要有“简约之美”。             由此，笔者想起了这样一个脑筋急转弯故事，说某媒体举办一项高额奖金的有奖征答活动，题目是：在一个充气不足的热气球上，载着三位关系世界兴亡命运的科学家。第一位是环保专家，他的研究可拯救无数人们，免于因环境污染而面临死亡的厄运；第二位是核子专家，他有能力防止全球性的核子战争，使地球免于遭受灭亡的绝境；第三位是粮食专家，他能在不毛之地，运用专业知识成功地种植食物，使几千万人脱离饥荒而亡的命运。而此时，热气球即将坠毁，必须丢出一个人以减轻载重，使其余的两人得以存活，请问该丢下哪一位科学家？             问题刊出之后，因为奖金数额庞大，信件如雪片飞来。在这些信中，每个人竭尽所能，天马行空地阐述他们认为必须丢下哪位科学家的宏观见解。最后结果揭晓，巨额奖金的得主是一个小男孩。他的答案是：将最胖的那位科学家丢出去。事物本源其实很简单，但人们往往把问题复杂化。             思路决定出路，无论是在工作中，还是在生活中，能够系统地把握有一个清晰的思路，从根本上说必须具备善于将复杂问题简单化的能力，也就是具有捕捉问题实质的能力。在日益繁重的运营管理中，企业的管理者，如何从具体事务中脱身而出，站在企业整体发展的角度，对企业的发展予以把握，是考验每个管理者的一道难题。             当前，在高速公路运营管理企业日常的繁琐事务中，笔者认为管理者应当把握的不外乎两件事：一是确定本路段公司的经营发展思路；二是调动员工的积极性。公司的经营发展思路决定了本公司的发展方向，因此，如何把公司的发展战略和路段运营实际状况紧密结合起来，以确定适合本公司的发展思路，是管理者必须把握的头等大事。同时，一个企业无论有多么完美的规章制度、多么宏伟的战略目标，都需要人来执行落实。特别对于我们这一年轻的行业，作为管理者因此必须想方设法调动员工的积极性，把员工的价值观统一于本公司的核心理念，把员工的青春活力、工作热情引导到投身于文明服务中，以保证公司的各项经营发展目标的落实到位。              难怪有歌唱:“简简单单便是真”。真者，源于删繁就简。

                      作者单位：福宁分公司                       责任编辑：谢文杰

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