2022年07月01日   星期五
加入收藏
平凡而又闪亮的星
文章来源: 发布时间: 2019-10-18 08:24 星期五 阅读次数: 913
平凡而又闪亮的星:

何谓全民ETC?拿我举个例子,我和妹妹出门逛街看到路边停着的车辆,都会忍不住看看车挡玻璃是否贴着ETC设备;妈妈到小区广场跳广场也不忘问问舞伴们家里的爱车是否都办上了ETC;连爸爸这个大宅男,一吃完饭也下楼搜寻ETC可发展客户,就差在衣服上写着“欢迎来找我免费办理ETC”……

 

掐指一算,全公司从上到下从里到外共有一千多号人已然成为ETC推广的一份子,在这茫茫人海中,有那么几位是比较突出的,在我看来,ETC这三个字母放在他们身上,应该这样翻译:

 

Energy(干劲)—林盛乾

可移动式的“喇叭”

林盛乾是莆永线开通至今的6年老高速人,我们都叫他一声林大班长,从四所的稽查班长到今年新鲜出炉的闽通卡客户经理,多年的闽通卡推广经验在这“百日大战”的初始便显现出他的优势来。

 

俗话说,靠山吃山靠水吃水,由于山区的地域性、别样的人文情怀,林大班长靠一张巧言善辩的“嘴巴”完成了所有ETC推广专场的前期准备工作,联系地方政府,得到他们的支持并通过官方宣传,为村民们的思想打开了一扇窗户;联系当地银行,充分利用移动设备,合力开展一条龙服务——从签约、办理到安装,全程不超过10分钟的快速办理;专场归来,点着灯继续坐在电脑前也是常事,从早忙碌到晚,似乎有着用不完的能量,每天微信运动的榜单前几名总能看到他的名字。

 

Tenacious(毅力)—邱为喜

ETC推广小能手

“师傅,你知道吗,虽然你今天可以拒绝我,但是过没多久你还是要来找我的,为何今天不花个七八分钟解决呢?”操着一口塑料的普通话,晒得黝黑黝黑的邱为喜,推心置腹地劝说着司乘大哥。在成为高速人之前,老邱是一名优秀的销售人员,拿出手的销售成绩都很抢眼,如今没想到他的销售功底能在高速的舞台上再一次发光发亮。

 

和林大班长开门见山的推广方式比较不同,老邱擅长从侧面入手,道着家里长短再逐渐改变话题转向。如此“走心”的推广方式,作为旁观者的我有幸见到过一次,看着他和车户聊着聊着便打开副驾驶的门往里一坐,五分钟后,车直挺挺开向我们的移动办理点……老邱现在是所里出名的外拓小能手,和林大班长配合默契,走村入户,在蜿蜒的山路上均留下了他们的痕迹,他说自从所里配置了ETC移动办理设备,他的车技好了不少,再也不是当初在山路上动不动就熄火的小伙子了。

 

Candour(真诚)—叶培锦

“全家总动员”式推广

收费系统以外的小伙伴们也蜂拥似的加入了ETC推广大军中,成为了所部里一支强大的后援团队。而叶培锦,则是团队里活跃度较高的一位代表,在他的带领下,感德养护站的兄弟们个个业务娴熟,办理所需的材料随口就能背出来。这天中午,综合主管正在车道替班,一位车户上门咨询办理ETC的事情正愁找不到人,叶站一听到声响,立马就从隔壁的办公室跑出来接待,前后不过三分钟,将其的证件银行复印到位,等再次路过收费所,下车安装即可,如此真诚贴心的服务,试问哪位车户能够忍心拒绝呢!一说到这个事儿,所里的小伙伴们都笑称叶站是捡漏一把手,说他都快把办公桌挪到便民服务大厅来守株待兔了。

 

不仅如此,他甚至带动了家里人一起推广ETC,“全家总动员”式的推广就是这么来的,叶站的贤内助不仅操持着家里的大大小小,还得替他的ETC推广操一份心,广告都打到娘家那边去啦,可别说,还挺有成效的。

 

我们有着最棒的团队,在车道保畅时可以奋战在一线,在闽通卡发展任务繁重时,他们每一个人都可以拉出来单兵作战,也可以拧成一股绳并肩作战。他们可以从沐浴着晨光再到披星戴月不停歇,也可以翻越座座山丘,深入村庄,将ETC办理送到家门口。他们用最踏实的脚步,走出高速改革的新天地。