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做一个为旅客服务的守候者——记泉厦高速公路的青年志愿者们
文章来源: 发布时间: 2015-10-10 11:10 星期六 阅读次数: 1123
做一个为旅客服务的守候者——记泉厦高速公路的青年志愿者们:

如果你路过泉厦高速的服务区、收费站,你一定会遇上这样一群人——他们身穿绿装,面带微笑,守候在那里,随时为您送上一份温馨的服务。您口渴了,他们会随时递给您一杯温热的茶水;你对行车路线有一点迷茫,他们会手持地图耐心地告诉你该怎么走;您拖家带口,想要点什么帮助,他们会立即出现在您面前,为您效劳;就算您随地丢弃了一个果皮,他们也会立即走上前去,默默把它捡到垃圾桶里……

国庆长假,当我遇上这么一群可爱的青年自愿者时,就问他们:“你们这么服务一天,为旅客端过多少杯水、指过多少次路、解答过多少个问题、帮助过多少个旅客啊?”“呵呵,还真没算过啊,我们可不关注这些,我们只关注旅客的需要。”志愿者们这样回答我。

做一个忠实的守候者。这就是国庆长假,一直守候在泉厦高速公路的青年志愿者们最真实的表达。这些志愿者,全部来自泉厦高速公司各收费站、综合执法中队的一线工作人员。每一个长假期,他们都利用轮班休息的时间,默默守候在旅客需要的地方,随时为他们送上一份适需的服务。

奉献是每个交通人的固有品质。特别是节假日,这种奉献总会在每一条交通战线上一幕幕地涌现……